Возврат

Возврат товара и обмен

Товар подлежит возврату/обмену в течение 14 дней. Если с момента покупки прошло 14 дней, к сожалению мы не сможем предложить вам возврат средств или обмен. Пожалуйста, убедитесь, что все товары, которые Вы возвращаете находятся в надлежавшем состоянии и оригинальной упаковке с сохранением всех бирок и ярлыков. Оплата обратной доставки в случае возврата Товара осуществляется службой «Новая Почта»/ «Укр Почта» за счёт Покупателя.

В случае обмена/возврата следует отправить заявку на адрес info@cult-studio.com.

Если в течение 14 календарных дней с момента получения Товара был обнаружен существенный недостаток (скрытый дефект или фабричный брак), возврат/обмен происходит за счёт Продавца.

Требования к Товару, который возвращается

- Товар не был употреблён ( включая использование для фото или видео съёмки )

 - Товар не подвергался стирке - На одежде отсутствуют любые пятна/тональный кремы тд.

- Этикетка, наклейка и тд. не должны быть отдельно (оторваны и отрезаны) от Товара

- При не соблюдении вышеуказанных пунктов Товар возврату/ обмену не подлежит.

- Возврат средств происходит на карту покупателя в течении 10 рабочих дней с момента получения товара продавцом